Nuestro equipo técnico altamente cualificado ofrece soporte remoto para:

• Resolución de incidencias: problema técnico que tenga sus dispositivos, entendiendo como tal un mal funcionamiento de cualquiera de las aplicaciones, software, hardware o sistemas windows, Mac, Linux, Android, iOS.

• Ayuda en la configuración o puesta en marcha de ordenadores, portátiles, monitores, tabletas, smartphones, impresoras, cámaras web y accesos inalámbricos (otros productos consultar).

• Ajustes y reconfiguraciones.

• Descargas, instalaciones, configuraciones y borrado de aplicaciones no necesarias.

Auditoría de los equipos PC y Portátiles cuando lo requiera con informe sobre los mismos y propuestas de mejoras en el parque de equipos en sus instalaciones:

• Revisión de las propiedades del sistema

• Archivos temporales y registro de windows.

• Programas en el arranque

• Espacio en disco

• Gestión de memoria

• Adecuación del hardware

• Análisis de seguridad

• Definición de copias de seguridad y puntos de recuperación

Puesta en marcha puesto de trabajo:

• Ajustes y configuración de terminales.

• Configuración de correo electrónico.

• Configuración a redes inalámbricas.

• Buscadores web y mensajería instantánea.

• Copia de seguridad y sincronización de datos.

No están incluido la compra del hardware, software y desplazamientos necesarios, para la reparación o ampliación.

IMPORTANTE! Los Pack de Horas no tienen caducidad.